Nutzungsbedingungen

Entwurf, vor dem Start anwaltlich zu prüfen. Stand 30.10.2026.

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und der Neurotech AI Solutions GmbH, Lückstraße 24, 10317 Berlin („wir“), für die Dankeroo-App und Website.

1. Was Dankeroo ist

Bei Dankeroo kannst du eine echte, offene Rechnung einstellen (zum Beispiel Strom, Miete, Handy, Tierarzt oder Schule), und andere können etwas dazugeben. Das Geld geht nie an die Person, die die Rechnung eingestellt hat. Sobald eine Rechnung vollständig gedeckt ist, zahlen wir den gesamten Betrag direkt auf das Konto des Rechnungsstellers laut Rechnung.

Beiträge sind freiwillige Geschenke. Sie sind keine Spenden an eine gemeinnützige Organisation, keine Darlehen und in der Regel nicht steuerlich absetzbar. Niemand hat einen Anspruch darauf, Beiträge zu erhalten.

2. Wer Dankeroo nutzen kann

Du musst mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Ein Konto pro Person. Halte deine Anmeldedaten geheim.

3. Eine Rechnung einstellen

• Stelle nur deine eigene Rechnung ein oder eine, die du teilen darfst, die echt, offen und unbezahlt ist.
• Die Angaben müssen genau mit der Rechnung übereinstimmen. Roo, unser Lese-Assistent, schlägt Felder nur vor; du bist dafür verantwortlich, sie zu prüfen.
• Jede Rechnung wird vor der Freischaltung von einer Moderatorin oder einem Moderator geprüft. Wir können Rechnungen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder entfernen, insbesondere bei Betrugsverdacht.
• Eine freigeschaltete Rechnung bleibt 14 Tage offen. Andere sehen deinen Vornamen, deine Stadt, deine Geschichte, den Rechnungssteller und die maskierte IBAN (nur die letzten vier Stellen).
• Wird die Rechnung zwischenzeitlich anders bezahlt, sag uns bitte sofort Bescheid, damit wir sie schließen.

4. Etwas dazugeben

• Du wählst den Betrag. An der Kasse siehst du deinen Beitrag plus Dankeroo Protection & payment costs (10 % des Beitrags). Damit decken wir Zahlungsabwicklung, Prüfung und Betrugsschutz. Den Gesamtbetrag siehst du vor dem Bezahlen.
• Die Zahlung wickelt Stripe ab. Dein Beitrag wird gehalten, bis die Rechnung vollständig gedeckt ist.
• Vollständig gedeckt: Wir zahlen direkt an den Rechnungssteller. Danach kann dein Beitrag nicht mehr erstattet werden.
• Nicht innerhalb von 14 Tagen gedeckt: Wir erstatten jeden Beitrag vollständig, einschließlich der Protection & payment costs, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
• Rechnung entfernt (zum Beispiel nach einer Meldung): Gehaltene Beiträge werden vollständig erstattet.
• Du kannst nur für echte Rechnungen etwas geben. Als Beispiel gekennzeichnete Geschichten können kein Geld erhalten.

5. Zusagen

Eine Zusage ist das Versprechen, etwas zu geben, sobald auch der Rest der Rechnung zugesagt ist. Ist eine Rechnung vollständig zugesagt, bekommst du eine Push-Mitteilung und hast 48 Stunden Zeit zu zahlen. Zahlt jemand nicht rechtzeitig, bleibt die Rechnung für andere offen. Wie zuverlässig du Zusagen einhältst, siehst du in deinem Profil.

6. Beispielgeschichten

Bis die ersten echten Rechnungen geprüft sind, zeigt die App deutlich gekennzeichnete Beispielgeschichten. Sie sind erfunden, zeigen keine echten Menschen und können nicht bezahlt werden. Wir können sie jederzeit ausschalten.

7. Community-Regeln

Unsere Community-Regeln sind Teil dieser Bedingungen. Verstöße können zur Entfernung von Inhalten oder des Kontos führen.

8. Deine Inhalte

Die Rechte an deinen Geschichten, Fotos und Videos bleiben bei dir. Du erlaubst uns, sie in Dankeroo und in von dir gestarteten Teilungen zu zeigen, solange die Rechnung angezeigt wird. Lade nichts hoch, was du nicht teilen darfst, und schwärze Daten anderer Personen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Wir prüfen nicht, ob eine Person bedürftig ist, und haften nicht für die Wahrheit von Geschichten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Kündigung und Kontolöschung

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (Ich → Konto löschen). Wir können den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen kündigen oder fristlos aus wichtigem Grund, etwa bei Betrug.

11. Änderungen

Über Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten. Widersprichst du nicht, gelten die neuen Bedingungen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaats. Die OS-Plattform der EU findest du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt: hello@dankeroo.com